¿Preguntas?
Tenemos respuestas.

Zintrox es una plataforma de seguridad familiar de Miami, Florida. Una app, con dispositivos Zintrox opcionales, que te muestra dónde está tu familia, te avisa cuando llegan y te ayuda cuando importa.

Crea tu círculo familiar y obtén un código para compartir. Tu Core se une con ese código, en cualquier iPhone o Android. Después conecta sus dispositivos: un teléfono, un Zintrox Tag o uno que ya tengan.

No. Empieza con los teléfonos que tu familia ya tiene y agrega un Zintrox Tag cuando quieras.

En iPhone y Android. Una sola app para toda la familia.

El Modo Niños les da a los niños un espacio propio y sencillo, con misiones que crean confianza y el SOS siempre a un toque.

Sí. Zintrox está hecha en inglés y español, para familias en Estados Unidos y Latinoamérica.

Hay tres planes: Awareness a $9.99 al mes, Protection a $14.99 al mes y Family Circle a $19.99 al mes. Ahorra un 15% con el pago anual. Precios en USD.

Sí. Todos los planes empiezan con una prueba gratis de 15 días. Cancela antes del día 15 y no se te cobrará nada.

Awareness incluye ubicación en tiempo real, 1 zona segura, historial de ubicaciones de 7 días y el botón SOS. Protection suma 2 zonas seguras, historial de 30 días y alertas inteligentes según el contexto. Family Circle suma hasta 4 miembros de la familia, 2 zonas seguras por persona e historial de 90 días.

Sí. Los planes se renuevan automáticamente después de los 15 días de prueba gratis, y puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta.

Las familias fundadoras mantienen el precio de hoy mientras sigan con nosotros.

No. Nunca. La ubicación de tu familia nunca se vende — ni a anunciantes ni a nadie.

La ubicación solo se comparte cuando cada persona lo autoriza. Después tú decides quién ve qué: ubicación en vivo, estado de los dispositivos y cada alerta, persona por persona.

Lugares que tú defines, como la escuela o la casa. Recibes alertas solo de los lugares que te importan, y Smart Places te avisa en cuanto llegan.

No. Zintrox no reemplaza a los servicios de emergencia ni la supervisión de un adulto. Si alguien está en peligro, llama primero al 911 o al número de emergencias de tu país. La ubicación y las alertas dependen del dispositivo, la conexión, la señal, la batería y otras condiciones.

Nuestra política de Retención y eliminación de datos explica cómo funciona la eliminación. También puedes escribir a support@zintrox.com.

Zintrox One, Smart Tag y Smart Card te ayudan a encontrar lo que importa – llaves, mochilas y lo de todos los días.

Sí. Todos los planes funcionan también con Zintrox Tags, desde $21.99.

Trox, el compañero de Zintrox, te avisa cuando a un Tag le queda poca batería — y le recuerda a tu hijo que lo cargue.

Escribe a support@zintrox.com o visita Soporte para encontrar el lugar indicado para tu pregunta.

En tu cuenta Zintrox, donde también puedes cancelar tu plan cuando quieras.